Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou jobema-wiriva so sídlom na adrese Javorinská 12, Košice 040 01, Slovensko (ďalej len "Predávajúci") a fyzickou osobou, ktorá si prostredníctvom webovej stránky www.jobema-wiriva.sbs objedná tovar (ďalej len "Kupujúci").

Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci si môže objednať tovar prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke Predávajúceho. Objednávka musí obsahovať všetky náležitosti požadované vo formulári, najmä:

• Identifikačné údaje Kupujúceho (meno a priezvisko)
• Kontaktné údaje Kupujúceho (telefónne číslo)
• Presný názov a množstvo objednaného tovaru

Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s cenami tovaru a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva je uzavretá okamihom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky zo strany Predávajúceho na emailovú adresu Kupujúceho.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny tovaru sú uvedené na webovej stránke Predávajúceho pri každom produkte. Všetky ceny sú konečné a obsahujú DPH.

K cene tovaru je pripočítané poštovné a balné, ktoré je špecifikované pri dokončení objednávky.

Kupujúci môže uhradiť cenu tovaru nasledujúcimi spôsobmi:

• Platba na dobierku (pri prevzatí tovaru)
• Platba bankovým prevodom (na základe zálohovej faktúry)

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovaru. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

4. Dodacie podmienky

Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar Kupujúcemu v čo najkratšom možnom čase, spravidla do 2-3 pracovných dní od potvrdenia objednávky v rámci Slovenskej republiky.

Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke.

Kupujúci je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade zistenia poškodenia obalu je Kupujúci oprávnený odmietnuť prevzatie tovaru.

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho okamihom úplného zaplatenia kúpnej ceny.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.

Pre uplatnenie práva na odstúpiť od zmluvy musí Kupujúci informovať Predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom).

V prípade odstúpenia od zmluvy Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dodanie tovaru (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku Kupujúcim zvoleného spôsobu doručenia, ktorý je iný ako najlacnejší spôsob štandardného doručenia ponúkaný Predávajúcim), bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí Kupujúceho odstúpiť od tejto zmluvy.

Kupujúci je povinný zaslať tovar späť Predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď oznámil Predávajúcemu svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy. Lehota sa považuje za dodržanú, ak Kupujúci odošle tovar pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade tovaru, ktorý bol upravený podľa želania Kupujúceho, alebo tovaru, ktorý bol použitý, alebo tovaru, ktorý bol poškodený.

6. Reklamačný poriadok

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí Kupujúcim alebo ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby, ktorá je 24 mesiacov.

Reklamáciu je možné uplatniť písomne na adrese sídla Predávajúceho alebo elektronicky na e-mailovej adrese Predávajúceho.

Reklamácia musí obsahovať:

• Identifikačné údaje Kupujúceho
• Číslo objednávky
• Popis vady
• Návrh na vybavenie reklamácie (výmena tovaru, vrátenie peňazí, zľava)

Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej uplatnenia.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke Predávajúceho.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú platné a účinné od 1.5.2023.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Zmeny VOP sú účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.

Vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, nebude mať takáto neplatnosť, neúčinnosť alebo nevykonateľnosť vplyv na platnosť, účinnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení VOP.

9. Kontaktné údaje

V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností nás kontaktujte na adrese:

jobema-wiriva
Javorinská 12
Košice 040 01
Slovensko
Email: info@jobema-wiriva.sbs
Telefón: +421 944 893 536